개인정보처리방침

시행일 2026년 11월 11일

주식회사 리움에셋대부(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 지키며, 고객의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌는 경우 미리 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

• 대부 계약의 상담·체결·이행·관리 및 담보물(질물)의 접수·보관·반환
• 「대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률」에 따른 상환능력 확인
• 「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률」에 따른 고객확인
• 이자 납부·만기 안내, 개인채무자보호법에 따른 통지 및 채무조정 처리
• 민원 처리 및 분쟁 대응

2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 홈페이지에서 상담 신청 등 개인정보를 직접 입력받지 않습니다. 대출 상담과 계약은 전화와 매장 방문으로만 진행합니다.

주민등록번호는 「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률」 등 법령이 처리를 허용하는 경우에만 처리합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 처리 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 관계 법령에 따라 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 고객의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

• 한국신용정보원 등 신용정보집중기관: 대출·연체 등 신용거래 정보 (「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」에 따른 등록)
• 수사기관·금융당국 등: 법령에 따라 요청받은 경우 해당 정보

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 사유가 생긴 개인정보는 개인정보 보호책임자의 승인을 거쳐 파기합니다.
• 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

고객은 언제든지 회사에 대해 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 요구는 매장 방문, 전화, 이메일로 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다. 다만 법령에서 보관을 정한 정보는 삭제를 요구하실 수 없습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육
• 기술적 조치: 접근 권한 관리, 접속 기록 보관 및 위·변조 방지, 개인정보 암호화
• 물리적 조치: 서류·담보물 보관 장소 잠금 및 출입 통제

9. 쿠키 등 자동 수집 장치

홈페이지는 팝업 '오늘 하루 보지 않기' 설정을 고객의 브라우저에만 저장하며, 이 정보는 회사로 전송되지 않습니다. 회사는 방문자 분석도구나 광고용 쿠키를 사용하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 관한 상담이나 신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용되며, 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다.